Основой жизнедеятельности любого предприятия является надежная инфраструктура
компьютерных систем и ее сопровождение.
Типичную инфраструктуру предприятия можно рассматривать как сложную сеть неоднородных информационных ресурсов. Надежность ее функционирования и сопровождение при этом можно обеспечить при помощи системы управления информационными ресурсами, которая решает следующие задачи:
- сетевое администрирование;
- контроль и анализ трафика;
- обслуживание рабочих групп в различных сетевых операционных системах;
- инвентаризация аппаратного и программного обеспечения;
- мониторинг работоспособности систем и обслуживание ошибочных и сбойных;
- администрирование и удаленный мониторинг СУБД, возможность настройки и выполнения административных функций;
- интегрированная система обеспечения безопасности;
- управление и обслуживание интегрированной системы резервного архивирования и восстановления информации;
- обеспечение заданного уровня сервиса клиента информационной технологии;
- интеграция с системами управления телекоммуникационным оборудованием.